Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Kami di rush33 serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Akses Data
rush33 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Pasukan kami yang bertutur Bahasa Melayu akan membantu anda dalam masa yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman rush33 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan privasi secara terus.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina sistem akaun dan pembayaran. Setiap lapisan, dari log masuk hingga pengesahan pengeluaran, direka untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran, dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam secara kekal.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi rush33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost juga direkodkan untuk tujuan transaksi.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau DuitNow untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar maklumat yang diminta.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.